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Artikel

Service Design

Wild days of implementing a B2B fintech service

We had the chance to invite the Service Design Drinks and talked about how we implemented the fintech Bonitaetsmanager.

We had the chance to invite the Service Design Drinks and talked about how we implemented the fintech Bonitaetsmanager.

Der Anlass

Bei den Service Design Drinks in Berlin haben wir ueber unsere Erfahrungen bei der Entwicklung und Implementierung des Bonitaetsmanagers gesprochen - einem B2B-Fintech-Service, der Unternehmen hilft, ihre Bonitaet zu verstehen und zu verbessern.

Die wilden Tage

Die Entwicklung eines Fintech-Services ist kein Spaziergang. Regulatorische Anforderungen, Datenschutz, komplexe Integrationen - und das alles unter Zeitdruck.

Unsere Learnings

  • Regulierung ernst nehmen: Fruehzeitig mit Compliance sprechen
  • Nutzer einbinden: Auch im B2B-Kontext ist User Research essenziell
  • Iterativ vorgehen: Lieber frueh launchen und lernen
  • Team aufbauen: Die richtigen Leute machen den Unterschied

Das Ergebnis

Der Bonitaetsmanager wurde erfolgreich gelauncht und hilft heute Unternehmen dabei, ihre Kreditwuerdigkeit aktiv zu managen. Die “wilden Tage” haben sich gelohnt.