Service Innovation Labs

Wir sind ein Lab für Innovation, das großen Unternehmen hilft besser zu werden.

Von Berlin aus unterstützen wir internationale Kunden dabei, Ideen auf dem Markt zu testen. Verankert im Design, nutzen wir unser Technologie Know-how und unseren Geschäftssinn, um nachhaltig innovative Produkte zu entwickeln.
strategie

Wir verbinden strategisches Denken mit umsetzungsorientierter Beratung. So entwickeln wir konkrete Lösungen.
KUNDENVERSTÄNDNIS

Wir beziehen alle Stakeholder ein und gehen somit sicher, dass wir Lösungen für die richtigen Herausforderungen entwickeln.
KONZEPTENTWICKLUNG

Wir leben Ideen und machen sie durch unser vielfältiges Methoden Know-how für jeden greifbar und anwendbar. Je nach Herausforderung entwickeln wir Konzepte für die nahe, wie auch ferne Zukunft.
realisierung

Wir liefern nicht nur einen Plan, wir packen auch selbst mit an. Gemeinsam mit unseren Kunden testen, validieren und iterieren wir.

Mit unserem Angebot gestalten wir die Digitale Transformation

Service
Innovation

Wir helfen Organisationen, Services zu entwickeln und erfolgreich auf den Markt zu bringen.  

Indem wir kundenorientiert arbeiten, erkennen wir zukünftige Herausforderungen und finden Lösungen, bevor Probleme entstehen können.
Unser Angebot
Business
Transformation

Wir unterstützen Unternehmen beim nachhaltigen Aufbau einer eigenen Innovationskultur.

Indem wir Beschäftigte zu Intrapreneuren ausbilden, ermöglichen wir einen innerbetrieblichen Kulturwandel als Basis für nachhaltige Innovationsfähigkeit.
Unser Angebot

Unser Ansatz

Wir bei Service Innovation Labs glauben daran, durch exploratives Vorgehen effektiver unsere Ziele zu erreichen.
Klassische Unternehmen verlassen sich häufig auf Methoden, die effizient, aber nicht auf unvorhergesehene Richtungsänderungen ausgerichtet sind.

Dadurch bleibt ihnen unbekanntes Terrain weitestgehend verschlossen und neue Möglichkeiten bleiben unentdeckt.
Wir hingegen sind auf unbekanntes Terrain spezialisiert. Mit unseren Methodensets sind wir bestens dafür ausgestattet, neue Märkte zu erobern.

Durch unser exploratives Vorgehen ist es uns möglich, neue Geschäftsmodelle agil zu entwickeln.

Wir machen Ideen zu Innovationen

Eine Idee wird zur Innovation wenn sie konkret in Anwendung kommt und ein Bedürfnis im Markt befriedigt. Bei Service Innovation Labs nutzten wir verschiedene Methoden aus der Design Welt um Service Innovation zu betreiben.

design thinking

Design Thinking hat für jeden eine andere Bedeutung. Für uns heißt es alle Stakeholder zusammen zu bringen.

Das ist wichtig, damit wir die richtigen Herausforderungen identifizieren und die passenden Lösungen akzeptiert werden.

Das machen wir durch Workshops, Sprints und Research.

service design

Mit unseren Service Design Methoden entwickeln wir Insights aus Research und Workshops zu handfesten Konzepten.

Mit der Anwendung von Service Design schaffen wir Strukturen, die es uns ermöglichen einen holistischen Blick auf Prozesse zu entwickeln. Diese optimieren wir dann schrittweise.

lean start-up

Annahmen müssen validiert werden. Nur so können wir sicher gehen, dass eine Innovation auch wirklich die Bedürfnisse des Markts befriedigt.

Die Lean Startup Methode wenden wir an, um unsere Innovationen datengetrieben zu validieren.

Dabei nehmen wir große Rücksicht auf das Feedback, dass wir währen der Validierungsphase von den Nutzern bekommen. Schrittweise entwickeln wir MVPs zu marktreifen Produkten.

kultur

Natürlich sind Methoden immer nur so gut wie die Leute, die sie anwenden.

Der Mix aus den richtigen Leuten mit den passenden Mindsets macht bei uns die Magie aus. Unsere Labster sind unser wichtigstes Asset.

Designing
Future
Opportunities

Wir arbeiten gemeinsam an der Zukunft.

Wir sind ein Lab für Innovation, das großen Unternehmen hilft besser zu werden.

strategie

KUNDENVERSTÄNDNIS

KONZEPTENTWICKLUNG

realisierung

Mit unserem Angebot gestalten wir die Digitale Transformation