Nutzertypen im Service Design verstehen
Wir beleuchten verschiedene Nutzertypen im Service Design und geben dir einen Überblick, für wen du deinen Service gestaltest.
Artikel lesen →Service Innovation
Wir gestalten Ihre Märkte von morgen.
Service Innovation =
Service Design
Wir hören NutzerInnen zu und stellen ihre Bedürfnisse in den Fokus. Unsere Expertise in nutzerzentriertem Design führt zu Lösungen, die tatsächlich von Menschen gebraucht und genutzt werden.
Business Design
Damit der Service nachhaltig im Markt erfolgreich ist, bedarf es auch eines strategischen Geschäftsmodells. Unsere Business Designer setzen gewinnbringende Lösungen um.
Creative Technology
Wir bauen funktionsfähige Prototypen und MVPs. Unsere Tech-Experten ermöglichen die schnelle Validierung von Ideen und den Übergang in die Umsetzung.
"Mit Service Innovation Labs haben wir einen ganzheitlichen Innovationspartner an unserer Seite. Von der Ideenfindung bis zur Umsetzung versteht Ihr Euch als echtes Team-Mitglied und unterstützt uns damit ganz wesentlich in unseren strategischen Zielen."
Case Study
Mit digitaler Transparenz zum Zahnersatz
Gemeinsam mit einer gesetzlichen Krankenversicherung haben wir einen digitalen Service entwickelt, der Versicherten den Weg zum Zahnersatz vereinfacht.
Casestudy lesen →Academy
Workshops für Service Innovation
Lösen Sie mit uns Ihre Herausforderung in der Innovationsentwicklung - egal in welcher Phase.
Mehr erfahren →Academy
Trainings für Service Innovation
Lernen Sie das Business- und Service Design Handwerkszeug um nachhaltig innovativ zu sein.
Mehr erfahren →Blog
Personas und Prototypen im Service Design
Ein Framework zur Entwicklung von Unternehmens-Personas und Personen-Personas im Service Design.
Artikel lesen →