Understanding User-Types in B2B Service Design
We explore different user-types in B2B Service Design and give you an overview of who you are designing your B2B service for.
Artikel lesen →Service Innovation
Wir gestalten Ihre Märkte von morgen.
Service Innovation =
Service Design
Wir hören NutzerInnen zu und stellen ihre Bedürfnisse in den Fokus. Unsere Expertise in nutzerzentriertem Design führt zu Lösungen, die tatsächlich von Menschen gebraucht und genutzt werden.
Business Design
Damit der Service nachhaltig im Markt erfolgreich ist, bedarf es auch eines strategischen Geschäftsmodells. Unsere Business Designer setzen gewinnbringende Lösungen um.
Creative Technology
Wir bauen funktionsfähige Prototypen und MVPs. Unsere Tech-Experten ermöglichen die schnelle Validierung von Ideen und den Übergang in die Umsetzung.
"Mit Service Innovation Labs haben wir einen ganzheitlichen Innovationspartner an unserer Seite. Von der Ideenfindung bis zur Umsetzung versteht Ihr Euch als echtes Team-Mitglied und unterstützt uns damit ganz wesentlich in unseren strategischen Zielen."
Case Study
Mit digitaler Transparenz zum Zahnersatz
Gemeinsam mit einer gesetzlichen Krankenversicherung haben wir einen digitalen Service entwickelt, der Versicherten den Weg zum Zahnersatz vereinfacht.
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Workshops für Service Innovation
Lösen Sie mit uns Ihre Herausforderung in der Innovationsentwicklung - egal in welcher Phase.
Mehr erfahren →Academy
Trainings für Service Innovation
Lernen Sie das Business- und Service Design Handwerkszeug um nachhaltig innovativ zu sein.
Mehr erfahren →Blog
Crafting Personas and Prototypes for B2B Service Design
We present a framework for crafting Company Personas and People Personas and putting them together in a Persona Network.
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